TK-Suite… was ist das überhaupt?

TK-Suite ist eine Software, die die Firma AGFEO kostenlos mit ihren ISDN- und IP-Telefonanlagen ausliefert.

TK-Suite ist eine Netzwerk- und Gruppen-fähige Software, die für Windows, Mac OS X und Linux erhältlich ist und wesentlich mehr kann, als man von einer Software, die bei einer ISDN-Anlage mit im Karton liegt, erwarten würde. Hier nur ein kurzer Überblick dessen, was man mit TK-Suite so machen kann:

Mit TK-Suite können unternehmensweit Kontakte verwaltet werden (mit beliebig vielen Telefonnummern, eMail-Adressen, Adressen, etc.). Zusätzlich können weitere externe Kontaktquellen eingebunden werden, z.B. LDAP-Verzeichnisse oder Telefon-CDs.

Ausserdem bietet TK-Suite eine komplette Terminverwaltung für private Termine, Team-Besprechungen oder beliebige andere Anwendungszwecke. In der Terminverwaltung haben auch Wiedervorlagen (Rückrufbitten) ihren Platz, die sich Mitarbeiter gegenseitig oder für sich selbst anlegen können.

Und natürlich unterstützt TK-Suite bei allen Belangen der täglichen Telefonie: Kontakt anrufen, vermitteln, Anlage einstellen, Konferenzen schalten, Telefonkosten auswerten etc.

TK-Suite besteht aus einer Server-Anwendung, die auf einem Rechner installiert werden sollte, der permanent eingeschaltet und  mit der Telefonanlage verbunden ist, und aus den TK-Suite Clients, die an jedem Arbeitsplatz installiert werden sollten. Bei ganz aktuellen AGFEO-Anlagen kann der TK-Suite Server sogar direkt in der Telefonanlage laufen, so dass kein weiterer Rechner notwendig ist.

Neben diesen Möglichkeiten bietet TK-Suite noch eine ganze Menge mehr, Synchronisation, Offline-fähigkeit, eine iPhone-Anwendung sind nur einige Stichworte.

Wie man vielleicht merkt… wir finden diese Software gut (darum haben wir die ja auch entwickelt). Das hier soll keine Werbeveranstaltung sein, sondern eine Möglichkeit, versteckte Features zu beleuchten, Tips und Tricks loszuwerden und auf Neuerungen hinzuweisen.

Wir sind für jede Art von Feedback dankbar und werden versuchen, auf Anregungen -so gut es geht- einzugehen.

Dieses Blog steht in keinem direkten Zusammenhang mit AGFEO, sondern ist eine Initiative der Nutzer und Entwickler, die hinter TK-Suite stehen.

6 Kommentare zu „TK-Suite… was ist das überhaupt?“

  1. Robert sagt:

    Hallo! Momentan unterstützt TK-Suite Prof. leider keine Addressuche in angebundenen OSX Server CARD-DAV Ordnern des OSX Addressbuchs, sondern nur in lokalen Addressbüchern.

    Ist da was geplant?
    Wir haben tausende Kontakte im OSX Server CardDav Server, welche wir momentan in TKSuite nicht nutzen können (ausser export/import, welcher aber nicht praktikabel ist wg. Adresspflege)

  2. njeisecke sagt:

    Leider reichen die Mac OS X Adressbuch-Funktionen Anfragen nicht transparent an eingerichtete Server weiter. Stattdessen implementiert die Mac OS X Adressbuch Applikation eine eigene Abfrage für die CardDav Daten des Mac OS X Servers (so wie auch für LDAP). Eine offizielle API in Cocoa oder Carbon steht nicht zur Verfügung.
    Derzeit steht die daher notwendige Implementierung von CardDAV nicht auf der Roadmap.

  3. Eine CardDAV Anbindung würde uns erlauben, an ein gemeinsames Adressbuch unserer Zimbra Groupware anzuflanschen.

    Also ein ‘+1′ von uns für diesen Feature Request.

  4. Sebastian sagt:

    CardDav wäre auch bei uns interessant für die Abindung an die Kerio Connect Groupware, auch wenn es aktuell schon per LDAP läuft.

  5. Marc sagt:

    Hallo, eine Anbindung vom TK-Suite SERVER an eine ODBC Verbindung (meinetwegen kann das auch der Windowsverion vorbehalten sein) wäre toll. Dann könnte man nähmlich auch problemlos die “Namensauflösung” an einem Systel mach ohne dafür immer die TK-Suite server eigene Kontakte zu pflegen.

  6. Nordisch sagt:

    CardDAV-Anbindung wäre echt super.
    Nutze CardDAV-Acout von Davical unter Android Windows und Mac.
    Wenn diese Kontakte nun auch bei Agfeo nutzbar wären, könnte man
    sich das ewige Ex- und Importieren sparen.

Kommentieren

*