TK-Suite ist eine Software, die die Firma AGFEO kostenlos mit ihren ISDN- und IP-Telefonanlagen ausliefert.
TK-Suite ist eine Netzwerk- und Gruppen-fähige Software, die für Windows, Mac OS X und Linux erhältlich ist und wesentlich mehr kann, als man von einer Software, die bei einer ISDN-Anlage mit im Karton liegt, erwarten würde. Hier nur ein kurzer Überblick dessen, was man mit TK-Suite so machen kann:
Mit TK-Suite können unternehmensweit Kontakte verwaltet werden (mit beliebig vielen Telefonnummern, eMail-Adressen, Adressen, etc.). Zusätzlich können weitere externe Kontaktquellen eingebunden werden, z.B. LDAP-Verzeichnisse oder Telefon-CDs.
Ausserdem bietet TK-Suite eine komplette Terminverwaltung für private Termine, Team-Besprechungen oder beliebige andere Anwendungszwecke. In der Terminverwaltung haben auch Wiedervorlagen (Rückrufbitten) ihren Platz, die sich Mitarbeiter gegenseitig oder für sich selbst anlegen können.
Und natürlich unterstützt TK-Suite bei allen Belangen der täglichen Telefonie: Kontakt anrufen, vermitteln, Anlage einstellen, Konferenzen schalten, Telefonkosten auswerten etc.
TK-Suite besteht aus einer Server-Anwendung, die auf einem Rechner installiert werden sollte, der permanent eingeschaltet und mit der Telefonanlage verbunden ist, und aus den TK-Suite Clients, die an jedem Arbeitsplatz installiert werden sollten. Bei ganz aktuellen AGFEO-Anlagen kann der TK-Suite Server sogar direkt in der Telefonanlage laufen, so dass kein weiterer Rechner notwendig ist.
Neben diesen Möglichkeiten bietet TK-Suite noch eine ganze Menge mehr, Synchronisation, Offline-fähigkeit, eine iPhone-Anwendung sind nur einige Stichworte.
Wie man vielleicht merkt… wir finden diese Software gut (darum haben wir die ja auch entwickelt). Das hier soll keine Werbeveranstaltung sein, sondern eine Möglichkeit, versteckte Features zu beleuchten, Tips und Tricks loszuwerden und auf Neuerungen hinzuweisen.
Wir sind für jede Art von Feedback dankbar und werden versuchen, auf Anregungen -so gut es geht- einzugehen.
Dieses Blog steht in keinem direkten Zusammenhang mit AGFEO, sondern ist eine Initiative der Nutzer und Entwickler, die hinter TK-Suite stehen.
